Сеть химчисток-прачечных Родник на Малом проспекте В.О.

Сеть химчисток-прачечных Родник на Малом проспекте В.О.: отзывы

• 30 апреля 2024, 17:45

  Анара Абалихина

  Никогда, никогда не сдавайте вещи в эту химчистку! Сдала свой пуховик в один из пунктов приемом. Через 4 дня звонок о том, что при стирке он может повредится и отвественности они не несут, я попросила тогда сделать просто чистку. Звонок ещё через 2 дня с сообщением о том, что человеку которому сказали сделать просто чистку не передал другому, в итоге пуховик так и остался нетронутым. А позвонили они для того, чтобы ещё раз предупредить, что не несут гарантии, и при просто чистке он может полностью не очиститься, я попросила мне его вернуть, так как вывод я уже сделала о их работе. Они согласились его привезти в пункт приема на следующий день. Придя туда, меня «обрадовали» тем, что они забыли его привезти, и так как сегодня пятница, будет он теперь только в понедельник, а если мне нужно раньше, то я благополучно могу сама за ним приехать. Я вновь звоню уже в свою “ полюбившуюся» химчистку, на что получаю ответ, что действительно если надо, то приезжай сам. На мой вопрос могу ли я услышать директора, выясняется, что он сам развозит вещи и это он сам забыл мне его привезти. И вообще человеческий фактор, и почему я тут ругаюсь ведь человек с которым я разговариваю после операции Итог, надеюсь получить свой пуховик, либо на потепление, сложно подобрать другую вещь на 8 месяце беременности, хотя на момент выдачи пройдёт 9 дней, если конечно их директор не забудет его вновь привезти.

  Ответить
• 19 января 2017, 15:29

  Veta Voloshkina

  Ужасная химчистка, сдали кожаную куртку, вернули всю в дырках, для носки не пригодна. Будем обращаться в суд.! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной химчистки.

  Ответить
• 22 ноября 2016, 18:22

  Отзыв гостя

  Внимательно проверяйте вещи. К сожалению мы обнаружили только дома, что была вырвана часть молнии которая пристегивает мех к капюшону. Доказать ничего невозможно они только разводят руками и говорят, что как только вы вышли за пределы химчистки это ваша проблема. У меня и в мыслях не было это проверять, а упоковали они так что сразу и не увидишь. Очень жаль, что испортили вещь!!! А сознаваться не в их правилах!!!

  Ответить
• 07 февраля 2015, 18:51

  Кристина Шадрина

  может быть кому то уровень химчистки Родник и напоминает 5 звезд, но только о том, что он где то существует. я воспользовалась их услугами в первый раз и очень пожалела. заявленный на сайте анонс «Благодаря своему химическому составу перхлорэтилен предотвращает усадку ткани в процессе чистки, а также удаляет различные загрязнения, в том числе жироы.» не соответствует действительности — после обработки шторы дали усадку и деформировались.
  «Оказание услуг производится в строгом соответствии с ГОСТом, который включает в себя внешний осмотр, выявление дефектов, чистку, выведение пятен, отпаривание, финишную доработку» — ничего этого сделано не было — пятна (одно небольшое всего-то) остались, изделия вернули неглаженными, а покрывало еще и с резким запахом.
  на претензию руководству отписались формально, в итоге — за работу взяли 4680 руб. и испортили изделия. заказ № 520 от 13.10.2014 г.
  не рекомендую пользоваться услугами химчистки Родник.

  Ответить
• 29 января 2015, 15:59

  Marina Yarushnikova

  Прекрасная химчистка, замечательное обслуживание! Очень нравится Екатерина Александровна!) а так же хороший кофейный автомат!

  Ответить