Аварийно-диспетчерская служба Сити Сервис на улице Кораблестроителей

Аварийно-диспетчерская служба Сити Сервис на улице Кораблестроителей: отзывы

• 14 июля 2023, 22:59

  Тузкова Людмила Анатольевна

  Добрый вечер!
  12 июня в нашем доме по Наличной 55 первая парадная произошел прорыв горячей воды на 9 этаже, по этой причине до сих пор не работают лифты( вода лилась в шахту лифта) и много было воды до 4 этажа в коридорах перед лифтом. Хочу подать заявку на ремонт потолка в коридоре общего пользования на 4 этаже, штукатурка вздыбилась и висит, может на голову свалится. И до сего дня стоит лужа на полу, а за уборку платим.

  Ответить
• 12 сентября 2017, 21:52

  Иринка Лабецкая

  Добрый вечер! В период с 15.12.2016 по адресуМорская набережная д.23 корп.1были отключения холодной воды,после чего в нашей квартире ухудшился напор холодной воды,на мои звонки в аварийную службу мне преложили подождать,что все когда то наладится,но до 26 декабря 2016 года ничего не изменилось,а только все стало ухудшаться. На 27.12.2016 мною был вазван сантехник из УК «СИТИ СЕРВИС»,после его осмотра и чистки фильтра воды грубой очисти ничего не изменилось,время шло и 31.12.2016 года вода в кране с холодной воды закончилась вода вообще и когда к заболевшему ребенку приехала скорая, руки им помыть было нечем.После этого я обратилась в 004,к нам приехал сантехник открыл кран,а там ничего не течет сказал вызывайте из управляющей компании сантехника,но он к вам придет только 09.01.2017 т.к.мы ничего сделать не можем.а у сантехников ук каникулы.После всех мучений до 09.01.2017 я сделала заявку на ближайший день, который мне предложили это было на 13.01.2017,я отпрасилась с работы, сижу, жду,но до 17—00 ко мне так никто не пришел,после чего я перезвонила в УК,на что получила ответ мы не знаем почему никто не пришел,дали телефон мастера Брошки А.А.,я перезвонила и он меня осчастливил,сказал что он сам лично придет 17.01.2017 и все уладит.Брошкин А.А. пришел в 11—00 с манометром,замерил давление на смесители и сказал,что давление в норме,сфотографировал нашу входную дверь,попросил подписать акт и ушел! Но так как все это происходило ни при мне и акт подписал мой муж,я попрасила Брошки А.А. предоставить мне второй экземпляр акта, и тут все началось)))я выслушала от этого редкостного хамло Брошкина А.А.,что я хочу чтоб мне на халяву поменяли трубы,о каких он трубах говорит я не понимаю т.к.я не понимаю без акта в связи с чем у нас связана проблема отсутствия холодной воды,что он мне ничего не должен предоставлять.Я обратилась в жилищный комитет,ко мне был направлен сантехник,при осмотре всех кранов и разводки в квартире,сказали что здесь все впорядке надо смотреть в тех.этаже,после этого я понимаю была проведена продувка стояка и мы с марта месяца 2017 года начили Слава богу мыться.Но в мае у нас опять отключили холодную воду и опять все началось и 30.05.2017 у нас нет вообще нет ни какой воды т.к.до 12.06.2017 отключена и горячая вода.

  Ответить
• 12 июня 2017, 23:40

  Отзыв гостя

  Кораблестроителей 37 к. 1. Позвонила в 8 утра по поводу отсутствия воды на кухне.. Вежливая диспетчер все объяснила — причину и назвала сроки ремонта. Раньше это было бы просто короткое «ждите», «не знаю когда». Спасибо за сервис.

  Ответить
• 25 марта 2017, 08:02

  Людмила Спиридонова

  ужасная контора…29.09.2017.вечером отключили холодную воду,куда только не обращались толку ноль.воды не было сутки по всему стояку,парадная 32 Новосмоленская наб дом 1,а у нас во всей квартире лил из крана кипяток.диспетчеры Сити-сервис отвечали по телефону,подождите до понедельника,только после обращения в районную администрацию,дали воду. напор воды,после отключения стал плохой.в ванной холодное сушило,сделала уже пять заявок,толку ноль,уже десять дней,жду,что сушило включат.диспетчер отвечает,сушило вам включили,бригадир сантехников им ответил,что сушило давно включили..,хотя оно холодная,в ванной сыро.сегодня 7.10.2017 отключили стояк отопления,кухни и комнаты,заявку сделала,пока толку ноль.на днях сломался лифт,все жильцы подъезда 32 делали заявки,лифт не работал сутки и только,с после обращения по телефону 004,лифт починили…посмотрим когда включат сушило в ванной и отопление,за которое приходят счета и немалые.вывод один-Сити-сервис-ужасная контора…придется обращаться в Жилищный комитет.

  Ответить
• 11 ноября 2016, 12:50

  Людмила Спиридонова

  В пятницу 4 ноября 2016 г. была подана заявка на ремонт фанового стояка на кухне ввиду систематического затопления нижележащей квартиры по ул.Кораблестроителей 29 к.4. из рвущегося фонтана из этой самой трубы. Поскольку стояки находятся в ведомстве управляющей компании «Сити-Сервис», то и материал для ремонта, полагаю, компания предоставить должна, если нет средств на расходы такого рода, я готова самостоятельно приобрести материал. В диспетчерской службе мне ответили, что заявку приняли и предложили любезно ждать звонка. За НЕДЕЛЮ звонка не было. В пятницу, 11 ноября 2016 г., я позвонила в службу и узнала, что труба у меня уже починена. -?! Уважаемые диспетчера, я жду сантехника завтра, в понедельник 14 ноября 2016 г. с необходимым материалом по заявке, которая принята и не исполнена.

  Ответить

• 30 октября 2016, 14:30

  Людмила Спиридонова

  В понедельник, 14 ноября 2016 г., по заявке на ремонт фанового стояка по ул.Кораблестроителей 29 к.4. приходил мастер и произвел ремонт, быстро и качественно. Огромное спасибо аварийно-диспетчерской службе Сити Сервис Василеостровского района и мастеру!

  Ответить