Магазин Kerama Marazzi (Самара)

Магазин Kerama Marazzi: отзывы

• 16 мая 2024, 08:05

  Aleksei Borisov

  На днях собирался купить плитку (керамогранит) на пол в квартиру. Решил ехать в ТЦ Кубатура, т.к. выбор здесь достаточно большой. В итоге в процессе поиска зашел в отдел Kerama Marazzi.
  Выбор плитки огромный, насчет качества продукции плохого ничего сказать не могу. Но в отделе я ничего не приобрел. Причина — абсолютно безразличные ко всему происходящему продавцы-консультанты. Ни приветствия от них, ни предложения помочь. При этом, в магазине было приличное количество посетителей, но все сотрудники просто сидели молча на своих местах. Т.е. зачем там вообще консультанты не понятно) По-моему, очевидно, что в такие магазины нередко приходят с конкретной целью, а не просто «поглазеть».
  К сожалению, таким отношением к посетителям грешат сотрудники многих строительных магазинов (особенно в моем случае — выгляжу сильно моложе своих лет, видимо поэтому кажусь неплатежеспособным). В итоге, из Kerama Marazzi ушел ни с чем — никто ко мне так и не соизволил подойти, плитку приобрел в другом отделе, где мне помогли с выбором и подробно проконсультировали по всем вопросам.
  В общем, этот отдел я никому не советую, если вы привыкли к нормальному сервису (т.е. как минимум, когда не приходится бегать в поисках консультанта и просить помочь). Тем более, что есть магазины с хорошим обслуживанием.

  Ответить