Сервисный центр Apple Favorite

Сервисный центр Apple Favorite: отзывы

• 21 апреля 2024, 15:49

  Tonio Turtsev

  Сломался на айфон 6S переключатель — «вибро»!!! Пришел, обратиться по гарантии. Через сутки сказали, что попадает под гарантию. Прошла неделя, как был без телефона, получил новый и не активированный телефон в том же исполнении. Обращался первый раз и не по рекомендации!!!

  Ответить
• 17 июня 2016, 11:23

  Александр Куканов

  Ребята, с таким отношением, я удивляюсь, как ваша компания работает и как к вам люди идут! Не представляйте, как я жалею, что не почитал отзывы, перед тем как к ним зайти. Принёс Iphone с проблемой — полосы на экране из за попадания воды, забрали на диагностику, в итоге предложили поменять c доплатой 20 тысяч, я конечно присел, но думаю ладно, похожу с полосками на экране, ничего страшного, работает же. Пришёл забирать, и он в итоге не включается. Я спрашиваю, а как так, и мне отвечает какой то : извини парень мы ответственности не несём, он был с дефектом, видимо дефект прогрессирует. И мягко говоря иди лесом. Первое, что пришло в голову, это то, что с телефоном, что то, специально сделали (такая мысль пришла, потому что мой телефон разбирал неадекват). Наверно хотели развести меня на программу трейдын – плати 20 тысяч, отдавай свой телефон и мы тебе новый. В принципе идея хорошая, но в случае если бы мой телефон переехал танк, когда уже явно телефон к жизни не вернуть, но в моём случае была проблема, которую можно было исправить, допустим, заменить дисплей. В итоге я его не забрал, сказал сделайте так, что бы он работал, в итоге не сделали, повёз в другой сервис. Сейчас не удивлюсь, если вместо оригинальной батареи, окажется китайская. В отзывах прочитал, что этим ребятам в своём бомжатнике, только экраны менять, полностью с этим согласен! На другое они не способны, руки из жопы растут. Напишу на всех возможный сайтах, где только можно, что бы уберечь людей от этого места.

  Ответить
• 11 марта 2016, 13:15

  ao

  УЖАС ЭТО МЯГКО СКАЗАНО!!!
  Не в коем случае даже одной ногой к ним не ступайте!!!
  Отдавал два НОВЕНЬКИХ айфона 6 на разборку и сборку (для внешнего стайлинга телефона было необходимо оголить корпус) разобрали собрали, забрал. некоторое время они лежали в коробке. Стайлинг делал для перепродажи, украшали золотом и т.д. При показе клиенту он указывает мне на отклеивающийся экран!!! Это был первый шок!! Так стыдно мне еще не было! Я пошел к этим, показываю. На что мне отвечают, «вы когда забирали у вас не было претензий». Где ваш чек и т.п.. Кстати сборку мне тоже растягивали как могли, получасовую работу делали месяц!!! Ссылаясь то на мастеров, то запчасти потеряли, кнопочку, заглушку и т.п. бред! В общем, чек я выкинул как только получил телефоны, а второй чек у них оставался, я говорю у меня нет у вас есть второй экземпляр, он говорит «искать не буду мне не охота»!!!! Представляете себе??? И они себя позиционируют как профессионалов! И да, черт возьми, они профессионалы!!! В мошенничестве и откачке денег!! Это еще не все! Забыл сказать, по телефону озвучивают одну цену, приезжаешь уже другая. Идем дальше: обратился к приятелю, продает айфоны и есть связи в ремонте ифонов как оказалось, вскрыли телефон и ЭТО ПИПЕЦ!!!!! НИ ЕДИНОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ ЗАПЧАСТИ!!!!! Вместо оригинальных запчастей поставили самые дешевые копии которые завтра сломаются и сгорят!!! Очень жалею что не вызвал ментов и не подал в суд!!!!! Ходил к ним еще раз, дошло до драки с сотрудником, разнимали охрана и мимо проходящие. Это кошмар. Внутренности телефона в итоге поменял у приятеля, поставили оригиналы все и опять попал на бабки(попал в смысле делаю двойную работу). В общем, эта контора просто развод денег. Принимают аппараты в одном месте, ремонтируют в другом, это мошенники чистой воды, не ходите туда не в коем случае!!! Если не верите, то там работает бородатая дылда, имени не помню! Будьте осторожны!!!

  Ответить
• 18 января 2016, 20:37

  Альмир Кокорин

  Apple Favorite отвратительная компания. По телефону пообещали заменить стекло на ipad за час. Приехал, прождал 2 часа, вечером отклеилась черная рамка, что обрамляет экран. Приехал еще раз, сказали, что два часа или больше уйдет на ремонт, мне не весело ждать, на третий день отдал в обед, чтобы забрать после работы, в итоге после работы прождал те же два часа (то есть мастер палец о палец не ударил, хотя время у него было предостаточно). На мне они и закрылись. Пока шел к метро заметил, что кнопка Home установлена криво (частично запала внутрь). Позвонил, мастер стал нести чушь, пытаясь меня обманут, что якобы при ремонте так и должно быть. Дома посмотрел, как происходит подобный ремонт. Ничего подобного. Ложь, наглая прямолинейная ложь! Не хотел в очередной раз исправлять за собой. Я не поленился и приехал на четвертый день. Получил хамское отношение, прождал опять весь день. Кнопка была установлена, но она вспученная. Будто от другого устройства или повреждена температурой. В итоге вместо часа на ремонт ушло 4 дня. Ремонт сделан неполноценно. Я потерял кучу времени и нервов.
  Никому не советую под страхом смерти обращаться в этот ремонтный центр!!! Товарищи работать не умеют и не хотят. Клиент у них прав только если хвалит их. К чёрту таких!

  Ответить
• 27 октября 2015, 17:51

  Дмитрий Дурынин

  Единственное, что хорошо в этом центре — месторасположение. В остальном я сильно разочарован. Обратился с проблемой залитого кофем MacBook Air (мне его качественно залили). В сервисе назвали мне цену в 24500 рублей!!! Замена клавы, тачпада, шлефа питания и частичный ремонт материнки. Деватся некуда, я согласился (и хорошо, что платил не я, а тот кто залил). И это была моя ошибка. Сначала мне его вроде как сделали за четыре дня. Отдали. На следующий день стал выключатся монитор. Оказалось подсветка монитора. Вернул через два дня в сервис, взяли по гарантийнику. Это конечно приятно, но на данный момент я жду из ремонта свой ноут уже 3 недели! При этом мне уже раз 6—7 обещали что завтра он 100% будет готов и можно забрать. При это их фирменная оговорка «позвоним вам по готовности». Ни разу ни кто не звонил. Когда я звоню, уверяют, что «всё, уже готов, завтра будет на выдаче». ЛОЖЬ! Буквально вчера уже в пятый раз приезжал в этот «недоцентр» и пытался забрать свое устройство, так оказалось, что их партнер, которому они отдавали мой комп (сами починить так и не смогли, хотя по их словам там уже кто только не пытался его починить), не положил шлейф тачпада. Т.е. комп приехал но без шлейфа! На сколько я могу судить — это в чистом виде не профессионализм! Эти ребята вообще не шевелятся (по крайней мере в моем случае), чтобы предоставить качественную услугу. И постоянно что-то происходит и все переносится на «завтра». Я уже столько времени потерял на этом «сервисе» (это по определению не сервис ребята). Хотя когда мне назвали цену, которая не является низкой, я не торговался и заплатил всю сумму сразу. Хотел бы я посмотреть на сотрудников этого ремонтного центра, если бы им деньги за работу так отдавали, как они ее делают. В общем я жалею, что обратился и точно не рекомендую.

  Ответить

• 09 августа 2014, 17:11

  Богдан Володченков

  Ребята это не компания, а полный треш, пожалейте свои нервы и любимую технику. Вам ремонт обойдется намного дольше чем вам скажут и за сумму взятую с потолка.

  Ответить