Добавить компанию

Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс

Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс: фотоФотографии


Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс: контактыКонтакты


Адрес

123060, Москва, Народного Ополчения, 43 к2, 1 этаж
СЗАО, Щукино
метро Октябрьское поле - 200 метров

GPS-координаты

55.7926, 37.4905

Официальный сайт

Часы работы

пн-пт: 09:00 - 18:00

Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс: отзывыКурьерская служба ГЕРМЕС Экспресс: отзывы


  • Андрей Соколов

    Появилась необходимость срочной доставки по Москве, сам нахожусь не в России! Позвонил, сразу же приняли мой заказ, отдали в обработку, через 3 часа мой заказ успешно выполнили. При чем оплату я перевел позже, так как не было возможности. Оповещали меня о каждом шаге курьера. Услугами доволен на 100%.

  • Отзыв гостя

    Мне очень сложно вообще поставить какую либо оценку. Курьеры хамы, с нашими клиентами разговаривают по хамски, клиенты звонят и высказывают нам своё недовольствие. Попросили менеджеров разобраться в данной ситуации, обещали перезвонить и разобраться в данном вопросе, в ответ тишина. До сих пор ждем от них звонка))) Менеджеры, которые принимают заказ: не квалифицированнные, резкие, раздражительные. Попросили соединить нам с их директором, на что нам ответил менеджер, мол или со мной разговаривайте, или вообще вы разговаривать ни с кем не будите))) Пожалейте свои нервы и время дамы и господа! Обходите стороной эту компанию!!!

  • Отзыв гостя 1

    Сегодня, часов с 9-ти мне на мобильный начал звонить человек и говорить, что на адрес нашей компании привезли посылку. Я объяснила, что начинаем работать только с 10-ти и в офисе я буду к 10-ти. На вопрос, что в посылке и от кого она, мне ничего не ответили. Т.к. я занимаюсь закупками многих вещей одновременно, то не поняла о какой именно доставке речь и решила разобраться на месте. Пока я ехала в метро на работу, мне ещё несколько раз звонили. Когда, к 10-ти добралась, увидела пропущенные звонки и стала звонить — никто не брал трубку. Далее, наконец, где-то к половине одиннадцатого, нам с курьером удалось созвониться и договориться о получении мной посылки. Когда курьер подошел, то сказал, что нужно будет заплатить ему 1 150 руб. наличными за доставку. Я удивилась и сказала, что за все доставки мы платим сразу и безналом, на что мне сразу последовал ответ: «Тогда я просто забираю посылку и увожу её обратно». Я пыталась спокойно разъяснить ситуацию и спросила, а от кого вообще посылка и что в ней? На что мне последовал ответ «Не знаю». Тогда я попросила показать какие-нибудь документы — думала, что сама почитаю и разберусь в чем дело. НА это мне сказали, что никаких документов нет. Я сказала, что вообще-то в наше время принимать посылку неизвестно откуда и с каким содержимым и ещё платить за это деньги, как минимум странно. На что мне сказали, что, тогда забирают посылку обратно, раз я ничего не знаю (!!!). Потом, после звонка в офис компании (причем с моего мобильного, т.к. курьер пожаловался, что свой рабочий забыл дома (!!!), выяснилось, что документы приклеены в файлике к коробке. Я сама взяла канцелярский нож, обрезала скотч, достала документы и увидела счет на один из товаров, который ожидала получить. Наименование товара и количество были нормальными, а сумма была на 8 тыс. меньше, чем оплаченный нами счет. Тогда я сказала курьеру, что вот же, наверное эта разница и есть оплата за доставку из Питера, курьер в очередной раз посоветовал позвонить в офис. Я позвонила в офис, выяснить, мне в очередной раз нахамили. На мой вопрос, каким же образом принимали товар от наших клиентов без каких-либо документов, ответили, что под честное слово (!!!) и чтоб я гнала быстрее деньги за доставку и забирала посылку. Когда я просила подождать, чтобы я смогла перезвонить партнерам, отправившим посылку и все выяснить, то мне сказали, что они ждать не могут и пойдут дальше по заказам. Когда я, наконец не выдержав такого хамства осведомилась, с кем вообще имею честь разговаривать, мне сказали, что с генеральным директором. Я уже сдалась, отдала деньги без документов и после ухода курьера, наконец, стала звонить своим партнерам, отправителям посылки. После этого звонка выяснилось, что посылка вообще не нам адресовалась (когда я рассмотрела повнимательней «шапку» счета, увидела, что название компании не наше»), курьер пришел назад, забрал посылку и вернул деньги… вот такой опыт взаимодействия с компанией «Гермес». Так что сто раз подумайте о своих нервах и нервах ваших клиентов, прежде чем связываться с этой службой!

  • Alan Kurbanov 5

    Обращались пару раз, нужно было срочно документы отвезти. Все на отлично. Один раз выполнили доставку за 2 часа после звонка.

  • Отзыв гостя 1

    Сегодня 16.12.2014 заказывали курьера этой службой. Услугу «Туда-обратно». необходимо было отвезти документы на подпись, а потом привезти их обратно. Во-первых мужчина, который принимал заказ изначально что-то мямлил и никакой точности не говорил. На вопрос: успеет ли курьер приехать сегодня, он ответил: сейчас мы подумаем, и перезвоним через полчаса. В результате позвонила им я сама. Курьер приехал,но боюсь предположить, что он был не в трезвом виде!!! после чего курьерская служба не отвечала на звонки!!!!

Информация о компанииОписание организации


«Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс» находится в Москве по адресу Народного Ополчения, 43 к2, 1 этаж. Заведение находится в районе «Щукино». Сюда можно добраться собственным автомобилем, координаты для поиска на карте 55.7926, 37.4905. Также возможно доехать на метро (ближайшая станция «Октябрьское поле»), от которого до «Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс» всего 200 метров. Заведение оценили 3 посетителя, оставив свои отзывы. На их основе сформирован рейтинг, составляющий 2.3. Предварительно оценить обстановку можно по 2 фотографиям. Это заведение входит в 1 категорию. Получить больше информации можно, воспользовавшись телефоном, сайтом.

У Курьерская служба ГЕРМЕС Экспресс адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • В Госдуме оценили необходимость двухлетней службы в армии

    Необходимости в двухлетней службе в армии нет. Об этом, высказываясь о продолжительности службы, заявил глава комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов.

  • Трамп заявил об осведомленности секретных служб в деле с кокаином в Белом доме

    Бывший президент США Дональд Трамп заявил, что секретная служба страны осведомлена, кто в июле оставил кокаин в Белом доме. Об этом он написал на своей странице в социальной сети Truth Social. «Они знают ответ также, как и все», — подчеркнул Трамп, комментируя завершение расследования секретной службы.

  • В российском городе вахтовик отправил боеприпасы по почте и попался полиции

    В Петропавловске-Камчатском вахтовик отправил боеприпасы по почте и попался сотрудникам полиции. Об этом сообщает Telegram-канал SHOT. Уточняется, что посылка пришла в почтовый магистральный сортировочный центр города Елизово. Сотрудники почты осмотрели коробку с интроскопом и обнаружили пять упаковок с патронами.