Добавить компанию

Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29

Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29: контактыКонтакты


Компании

Адрес

105005, Москва, Набережная Академика Туполева, 15 к29, 8 этаж
метро Курская - 1200 метров

GPS-координаты

55.7611, 37.6802

Официальный сайт

Часы работы

пн-пт: 09:00—18:00

Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29: отзывыКолл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29: отзывы


  • Елизавета Шевцов 1

    Я конечно, посмотрев портфолио данной организации и зная родительскую компанию Комус много лет, наивно полагала, что все, что написано на сайте правда. Нам нужно было сделать холодный обзвон по привлечению новых клиентов. Менеджером по развитию был Алексей Коростылев, изначально я несколько раз уточняла, что имеется ввиду под «обработанным» контактом, на что неоднократно получала ответ — это дозвон до ЛПР (лицо принимающее решение), презентация ЛПР решения, получения ответа от ЛПР. Первые тестовые звонки повергли меня в ужас — операторы то тараторили текст скороговоркой, что даже мне было не понятно о чем идет речь, не говоря уже о потенциальных клиентах. Либо запинались, мямлили и коверкали слова, например «оптимизить» вместо «оптимизировать», коверкали название нашей компании. Да и говорили с таким жутким акцентом «о»-кая и «а»-кая, что невозможно. Вполне допускаю, что для регионов, где обзваниваемые люди говорят так же — это нормально, но вот для обзвона Московской публики это огромный минус. Не смотря на написанный скрипт операторы занимались отсебятиной и иногда говорили откровенную чушь. Согласна с отзывом — в 99% случаев операторы не могли пройти секретаря и просто отправляли коммерческое предложение на общую почту. Не смотря на то, что по Договору мы могли поменять операторов, Комус-контакт так этого и не сделал, просрочив сроки запуска проекта на несколько дней и в итоге оставив одного оператора, которая делала звонков 20 в день. К сожалению, качество звонков улучшить так и не удалось. Мы были вынуждены расторгнуть Договор и добиваться возврата неиспользованный средств. Кстати уже две недели они так и не могут вернуть деньги.
    Компания абсолютна не компетентна в холодном обзвоне. От слова совсем.
    И тут я решила снова пересмотреть портфолио компании, и не удивительно, все хорошие отзывы, да и на этом сайте тоже, когда Комус-Контакт работал в качестве горячей линии или принимал входящие звонки и тупо консультировал.
    Если вы не хотите потратить силы, время и деньги зря — не обращайтесь в Комус-контакт за привлечением новых клиентов — в этом компания, повторюсь, абсолютно не компетентна.

Информация о компанииОписание организации


«Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29» находится в Москве по адресу Набережная Академика Туполева, 15 к29, 8 этаж. Сюда можно добраться собственным автомобилем, координаты для поиска на карте 55.7611, 37.6802. Также возможно доехать на метро (ближайшая станция «Курская»), от которого до «Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29» всего 1200 метров. Заведение оценил 1 посетитель, оставив свои отзывы. На их основе сформирован рейтинг, составляющий 1. Это заведение входит в 1 категорию. Получить больше информации можно, воспользовавшись телефоном, сайтом.

У Колл-центр Комус Контакт на набережной Академика Туполева, 15к29 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • В России назвали хамскими заявления Британии о контактах Москвы с ХАМАС

    Посольство России в Великобритании раскритиковало заявления главы Минобороны Соединенного Королевства Гранта Шаппса о контактах Москвы с ХАМАС, назвав их хамскими и провокационными. В дипломатическом представительстве отметили, что стороны обсуждали возможность освобождения заложников.

  • Стало известно о тайных контактах России и Украины. О чем Москва и Киев ведут неофициальные переговоры?

    Россия и Украина тайно ведут переговоры, обсуждая ключевые гуманитарные вопросы. Среди них — обмен пленными, вопрос прохода судов по Черному морю, а также возвращение детей. Об этом сообщает издание The Washington Post. Отмечается, что периодически страны используют посредников в своих неофициальных контактах.

  • Россия заявила о готовности контактов с США

    Россия готова к контактам с американскими представителями по проблематике конфликта между Израилем и Палестиной. Об этом заявил замглавы российского МИД Михаил Богданов, сообщает корреспондент «Ленты.ру». Богданов также отметил, что на данный момент в МИД России не знают о попытках США установить подобные контакты.