Автоцентр РЕСПЕКТ АВТО в Подольске

Автоцентр РЕСПЕКТ АВТО в Подольске: отзывы

• 18 апреля 2024, 17:57

  Отзыв гостя

  Полностью поддерживаю отзыв Респект-авто как ОТВРАТИТЕЛЬНОГО автосервиса. Ничего не изменилось. Все такое же отношение к клиенту, вранье и вешанье лапши.. Только у меня ситуация похуже, меня туда отправила страховая компания Московия по Каско. Очевиден «откат», т.к. страховая компания их прикрывает.. А в сервисе нагло смотрят на тебя, давая понять, что они будут делать так, как им удобно и Московия им в этом опора и поддержка.

  Ответить
• 28 февраля 2015, 23:18

  Отзыв гостя

  А я вот тоже остался ну ОЧЕНЬ не доволен! Красил заднюю дверь на универсале. Прикрутили ее после покраски так, что ребром о бампер терлась слегка. Сразу не заметил и через неделю весь край был ободран. Как так поставили?!

  Ответить
• 03 июля 2014, 23:20

  Отзыв гостя

  полностью согласен со вторым постом, прям у меня такая же ситуация, крайне не прятно с ними общаться и да мне красили заднюю дверь на хетчбеке по меркам города за дорого в итоге имею частицы песка/пыли в лкп крашенной детали!
  кому то может там и повезло. но если вы не специалист в авторемонте могущий отставить свои права самым наглым образом советую туда не в коем случае не обращаться!

  Ответить
• 13 марта 2013, 00:10

  Матильда Карманова

  Диагностику и замену масла здесь делала. Никаких нареканий, ребята молодцы. Толком правда ничего не объяснили, но дома мои знакомые, разбирающиеся в технике, сказали, что работа хорошая. А раз хорошо, то и четверку ставлю :*

  Ответить
• 23 октября 2012, 08:46

  Отзыв гостя

  Расскажу немного про автосервис РЕСПЕКТ-АВТО что на домодедовском шоссе в районе аккумуляторного ближе к хлебозаводу.Хотел ремонтироваться в этом сервисе,по совету друзей,но передумал. По тому что : 1. Отношение владельцев (Игорь и Максим)к клиенту такое, как будто ты им что то должен и они делают тебе одолжение, взяв в ремонт твой автомобиль. И при личном общении и по телефону заметно высокомерие и завышенное самомнение Само общение изначально построено так, что ты дурак, а они боги ремонта машин. Между прочим говорят,что работы им хватает и что им с салонов возят делать.Тонкий намек что и без тебя клиентуры хватает и им капает нормально,так что это не им надо больше, а мне.Вобщем по их мнению вы не должны интересоваться сроками и на какой стадии дефектовка либо ремонт,не отвечают указываються ли сроки в договоре и вообще не скажут сроки ремонта,и вообще я думаю что это те люди кто лишний болт или гайку не закрутит бесплатно, лучше не закрутят вообще.И это еще до ремонта, на стадии обсуждения стоимости ремонта.Получается вы должны либезить, а не они завоевывать доверие клиента. 2. Ремонт не самый дешевый по городу 1000р-1 нормочас. 3. До обращения в респект-авто машину разобрал для дефектовки под независимую эспертизу в другом сервисе в Видном,и при первом звонке в респект авто сказал это им об этом,реально устроили истерику иначе не назовешь,что надо было у них делать,а теперь их мастера не смогут понять откуда все мелкие детали. Т.е. для них это уже стало проблемой. Сказал им что куплю новые комплекты мелочевки, только не плачьте. 4. Не могут назвать приблизительную цену ремонта по фотографиям и выписке из акта независимой экспертизы. Очень подробные фотографии + фото независимой,скинул им на почту.Не могут. Обязательно надо пригонять автомобиль даже если он не на ходу. Кстати мне быстренько сунули визитку эвакуатора,ценник доставки с видного 3т.р и сказали что половину плачу, а половину зачтут в ремонт. Т.е. на стадии обсуждения уже за меня решили что я буду у них делаться. Так же обмолвились,что если они будут считать то и делать у них иначе не хотят делать расчет цены ремонта в респект авто. Говорят «Мы сделаем расчет,скажем тебе цену, а ты уедешь». Да ребята, это рынок и конкуренция, и если мне не понравится ваш ценник я уеду туда где меня больше устроит.Т.е. обязаловку навязывают как бы. Скажу более… не в качестве рекламы, а для сравнения,приехал с ноутбуком и фотографиями автомобиля в другие автосервисы Подольска которые мне советовали люди по кузовным и покрасочным работам: Атлант -авто на ПХМЗ, Ралликс в Бережках и Скат в Дубровицах,Альянс авто на Курчатова и везде люди в течении десяти минут проводили предварительную калькуляцию… по моей просьбе закладывали 10—15% процентов в плюс на возможные работы что нельзя определить по фото. т.е. на сумму ремонта 100 ставить 110—115. В Респект -авто наотрез отказали посчитать предварительно без машины. ОК. Пригнал к ним машину. Сказали оставить на 3—4 дня для осмотра и дефектовки,пообещали что все сделают даже на дом калькуляцию возьмут. По истечению трех дней звоню поинтересоваться ходом дел.Начинают мутить воду,что только сегодня загнали в бокс и т.д. и что еще через три дня только будет все готово. Понимаю что конь не валялся и ничего не делали и три дня машина просто стояла.Хотя устный договор был именно на 3—4 дня. Начинаю выказывать недовольство, что они не пунктуальны.Говорят не нравится, можете забрать машину. На следующее утро после этого разговора приехал и забрал. Я только представляю как они ее ремонтировали бы. Вобщем чисто человеческим восприятием, мое субъективное мнение, что люди скользкие, нагловатые и хитрые,многое недоговаривают,где то привирают. Если есть желание тратить свои время и нервы и деньги при некислом ценнике у них, то милости просим в респект -авт

  Ответить