Фитнес-клуб Наутилус на улице Суворова, 25а

Фитнес-клуб Наутилус на улице Суворова, 25а: отзывы

• 01 мая 2024, 02:45

  Евгения Красюкова

  С октября 2015 года перевела сына в «Наутилус-Южный», так как там очень сильная школа плавания. Сразу же окунулись в круговорот скандалов и эмоций: бесконечные кражи, истерики и возмущения клиентов, не очень адекватные администраторы. Всё это было вокруг нас, но не с нами. До тех пор, пока у сына в детской раздевалке не украли мобильный телефон. И тут выяснилось, что охранники смотрят только за тем, чтобы все проходили через турникеты по карточкам, видеозаписи с камер посмотреть нереально, так как нужно выловить начальника службы безопасности и т.п. А администратор нам и вовсе заявила: «Если Вы не готовы расставаться с вещами, то наш клуб не для Вас»! О как!!!‬
  Это не весь комплект эмоций… Кстати, телефон всё-таки вернули… Подозреваю, что кто-то из тех же детей, которые ходят в ДЮСШ на плавание. Телефон запаролен был, поэтому толку в нём никакого. Так вот про эмоции. Поскольку у сына тренировки по 2 - 2,5 часа, решила, что нужно проводить время с пользой для дела — походить именно в Наутилусе на массаж (пока жду ребёнка). Объяснила администратору, что часто летаю на самолётах и хожу на тренировки, поэтому мышцы, мягко говоря, деревянные. Администратор порекомендовала пойти на расслабляющий массаж. В пакете он стоит 5500 (5 раз по 1100 рублей). Сообщила, что у них настолько крутые массажисты, что записи к ним на месяцы вперёд, но уж для меня она нашла свободное время через две недели. ОК! В назначенное время ко мне никто не вышел. Массажистка опоздала на 10 минут, заявив, что одной ногой в отпуске, поэтому даже и не настраивалась, что у неё будет работа. Потом она начала бегать по салону в поисках правды: какой же массаж мне продали. Выяснив, что расслабляющий, начала меня поглаживать (так, кстати, и не переодевшись — джинсы и футболка). Поглаживает и приговаривает: «Жесть… Жесть…» Спрашиваю: «Что случилось?» Заявляет: «Не надо обращать на меня внимание… Я вообще не ТЕБЕ это говорю…» Спрашиваю: «А какой эффект я должна получить от этих поглаживаний?» Отвечает: «Никакого… Если нужен эффект, нужно было покупать классический массаж! Но, я так уж и быть, бонусом, БЕСПЛАТНО, сделаю нормальный массаж». Ну не скажу, что он был нормальный: странная массажистка, у которой не закрывается рот; в кабинете бардак… Неприятно! Итак, сеанс окончен. Пошли к администратору. Объяснили, что нужен другой массаж; выяснили, что мне нужно доплатить за оставшиеся 4 сеанса по 500 рублей за каждый… ВНИМАНИЕ!!! 500 рублей х 4 =????? Думаете 2000??? НЕТ — 2100!!! Как я не объясняла им про курс математики, как не тыкала в калькулятор, администратор настаивала — 2100! Заплатила 2100… Поскольку эта дама ушла в отпуск, меня записали в массажисту. После 20-минутных поглаживаний, спрашиваю: «А Вы точно массажист?» Отвечает: «Ну да! А что?» Говорю: «Мой муж может также как Вы, только бесплатно, повтирать в меня дома масло…» А массажист мне и отвечает: «Так это же классический массаж! Если Вы хотели, чтоб Вас «помяли», нужно было брать расслабляющий!» О БОГИ! Зачем Вы послали мне этот клуб??? Выйдя, я написала претензию с просьбой вернуть деньги. Расчёт такой: 5500 (изначальная сумма) + 2100 (доплаченная) = 7600. 7600 — 1200 (первый массаж почему-то стоил 1200) — 1100 = 5300. В итоге, мне вернули всего 5000, заявив, что оба массажа были по 1300 рублей… Ну и ладно! 300 рублей мне погоды не сделают, но именно после этого я решила не пожалеть времени и на всевозможных форумах написать этот отзыв!

  Ответить