Добавить компанию

Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина

Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина: контактыКонтакты


Адрес

344068, Ростов-на-Дону, Михаила Нагибина проспект, 32/2, 1 этаж; ТРЦ Горизонт
Ворошиловский

GPS-координаты

47.2591, 39.7205

Официальный сайт

Часы работы

ежедневно: 10:00 - 22:00

Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина: отзывыСупермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина: отзывы


  • Отзыв гостя 1

    Хочу рассказать свой «замечательный» случай, чтобы люди почитавшие его, лишний раз подумали стоит ли связываться с данным магазином!!!!18.08.2016 года я со своей мамой решили купить кровать и к ней матрац. Приехали в данный магазин, и чтобы не таскать с собой сумку решили оставить её в ящике для хранения, том который находится, если заходить с улицы в магазин. Когда определились с кроватью и матрацом, решили что оплатим и выйдем через другую кассу, потому что так нам удобнее. Если кто был в магазине на Нагибина, то знают что один вход с улицы, а другой прям в Горизонте. Моя мама пошла забирать свою сумку с тех ящиков, и пришла на кассу, чтобы потом выйти в Горизонт. После оплаты нашего товара, а он был почти на 30т.р., проходя через турникеты в сумке у мамы что то пищало. Стали все доставать, нам скрывать нечего, оказалось что пищат таблетки для посудомоечной машины. И тут как сериале: как оказалось эти таблетки из магазина Хофф, а дело в том что мама была в гостях у своей подруги, которая за 2 недели до нам покупала продукцию в этом магазине и купила данные таблетки, а когда приехала домой поняла что они не для стиральной машинки, а для посудомоечной, которой у нее просто нет. И она их просто подарила моей маме. Сколько мы (моя мама и я беременная на 8 месяце) наслушались, какие мы плохие, что товар необходимо было упаковывать в пакет если он наш, отношение хамское и практически обвинили в воровстве. Что больше всего возмутило, что взяв пакет из камеры хранения и пройдя через те турникеты ничего не пищало. На просьбу посмотреть по камерам, что в этом отделе, где продаются данные таблетки мы даже не были, сказали что камер нет, потом что есть, но они напрямую в Москву идут и видеозапись только по запросу полиции. Тогда мы говорим посмотрите по штриф-коду, раз этот товар был куплен он же не должен пищать. Подруга мамы которая покупала эти таблетки расплачивалась картой, посмотрите по чекам, по фамилии данной покупательницы. На что нам сказали, что все отчеты уже переданы в Москву в бухгалтерию, и посмотреть не представляется возможным. Отношение свинское, никто ничего не хотел делать и ни как проверять. Женщина которая наверно работает в этом отделе в очках, хамила больше всего, но все таки пошла пересчитывать товар. Служба безопасности сказала что их системы несовершенны. Простояли мы наверное минут 20 разбирались. Таблетки, кстати сказать, стоили рублей 200, через потерянные 20 минут нам их отдали.
    Но на этом эпопея была не закончена!!!!
    Сказали что в течении 10 дней товар привезут и потом со мной свяжется служба доставки и согласуют дату доставки. Позвонили 3 или 4 сентября, но да не 10 дней прошло, ну ладно. По отзывам я понимаю что я счастливица ещё, это очень быстро. Звонит служба доставки, спрашивают на какое число,но сказали что после 5- это будние дни, когда большинство работают, но как вы понимаете я же не буду тащить кровать, соответственно говорю, мне нужно посоветоваться с мужей, как быть, говорят перезвоните нам на этот номер как решите. Звоню (тогда я еще не обратила внимание что это был межгород) пока я ждала оператора и разговор с ней, в итоге у меня съелось почти 90 рублей. Ни хило правда. Ладно, договорились на воскресенье – выходной 11 число. Всё бы было не так грустно, если бы ни эта «ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННАЯ» оператор не перепутала месяц доставки.11 октября, вместо 11 сентября. Вообщем, прошел выходной день просто без толку. Звоню 12 сентября прям с утра, опять 7—8 минут ожидания – спрашиваю где мой заказ. Ответ оператора «ОЙ, ПРОСТИТЕ ПЕРЕПУТАЛИ МЕСЯЦ ДОСТАВКИ, СТОЯЛ ОКТЯБРЬ МЕСЯЦ. ОТ ЛИЦА ФИРМЫ ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. ДАВАЙТЕ СОГЛАСУЕМ НОВУЮ ДАТУ ДОСТАВКИ.» Нормально да, т.е. если быдоставка была, а меня не было дома, или не успела приехать, но я была бы обязана заплатить им ещё раз за доставку, а они «хорошая» компания – приносят мне извинения!!!И им всё равно что люди ждут, планируют день свой.
    Ладно давайте согласуем новую дату доставки: говорю мы может только в ближайшее воскресенье(календаря под рукой не было).Она говорит хорошо, ставлю доставку на 17 сентября. Проверили адрес доставки, телефоны.До свидания. И тут я вещаю телефон, и начинаю считать число и понимаю что 17 – это суббота.
    Что делать? Думаю позвоню, ещё раз проверю, может я ослышалась? Опять 8 минут ожидания — а нет не ослышалась!!!Действительно на 17 число.Пришлось переписывать дату доставки на 18 сентября. Так у меня вопрос к отделу кадров: «Где вы набираете таких «тупеньких сотрудниц»?» Может вы хотя бы до 31 числа, будите у них проверять. Одна путает месяца, другая числа!!!

    Так что жду 18 сентября. Заказ 7143138366.
    Руководство компании один вам совет: если у вас так будет построена работа, то отрицательных отзывов и эмоций от покупок в вашеи магазине будет гораздо больше, чем положительный.
    А вашим клиентам, ещё раз задуматься стоит ли у вас покупать и тратить свои нервы!!!!

  • Анжелика Михайлова 1

    Безобразный магазин, хамское отношение обслуживающего персонала, продают не укомлетованный товар, тем самым вымогают деньги на сборку специалистом-магазина. Самая дорогая доставка и сборка по Ростову-на-Дону. Не соблюдают закон «О защите прав потребителя»» — вернуть товар невозможно. Если хотите за свои деньги поиметь проблемы и испортить настроение, добро пожаловать в Hoff, пр. Нагибина

  • Отзыв гостя 1

    Отвратительное отношение к своим покупателям, заказав мебель 22 ноября 2014 г в договоре дата доставки 14 декабря 2014, на сегодняшний день 26.12.2014.г мебель еще не получена, а еще работник магазина сообщил что мебель пришла не полностью, от горки два шкафа, а середина горки придет после новогодних праздников.в наличии имею два шкафа и испорченное настроение на все праздничные дни.

  • Денис Бутенко

    Качественное обслуживание в отделе мягкой мебели. Консультанты знают свое дело, предоставляют исчерпывающую информацию. Очень понравилось. Без проблем расстался с деньгами. Цены радуют.

  • Kamila Zakurdaeva

    Интернет-магазин работает хорошо. Вот выдача в магазине ужасна: долго, на стойке не хватает сотрудников. Выдают сотрудники сервисного центра. Ждать минимум 15 минут. Быстрее купить в магазине.

  • Кристина Дагаева

    Отличный сервис, внимательный персонал и суперские цены, особенно в период скидок!!! Очень нравится этот магазин!

Информация о компанииОписание организации


«Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина» – это торговое заведение с разнообразным перечнем продукции и отличным уровнем обслуживания. Заведение имеет рейтинг 1, который создан посредством оценок 3 клиентов.

«Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина» расположен по адресу Ростов-на-Дону, ул. Михаила Нагибина проспект, 32/2, 1 этаж; ТРЦ Горизонт (в районе «Ворошиловский»), что отвечает данным на карте 47.2591, 39.7205. Интересующие вопросы можно задать менеджерам, воспользовавшись такими контактами: телефон, сайт. Доехать сюда можно на автомобиле. Мебель для дачи, офиса поможет сделать любое помещение приятным, ярким, комфортабельным.

У Супермаркет мебели и товаров для дома Hoff на проспекте Михаила Нагибина адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • Россияне бросились скупать один вид товаров для дома

    В октябре 2023 года россияне бросились скупать мебель — продажи этого вида товаров для дома выросли на 35 процентов по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Такие данные приводят аналитики онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты.ру» в своем исследовании, с которым ознакомилась «Лента.ру».

  • Четырехметровый питон поселился под домом и пять месяцев питался кошками

    В США огромный питон прожил под переносным домом почти пять месяцев и съел соседских кошек. Четырехметровую змею в районе, застроенном переносными домами, впервые обнаружили в июне. Когда у местных жителей начали пропадать кошки, они обратились к специалисту с просьбой изловить рептилию.

  • В России подорожали дачи

    За год дачи и коттеджи в России значительно подорожали. По итогам третьего квартала 2023 года в среднем цены на загородную недвижимость оказались на 23 процента выше, чем в аналогичный период 2022-го. Стоимость домов выросла на 25 процентов, дач и коттеджей — на 12 процентов.